专做信箱锁，别无其他

为何如此专一？

一般锁匠把信箱当成挤在两件正事之间的五分钟小活。他们很少备有正确的锁舌与螺帽，因此信箱常常要跑第二趟 — 而价格里就含着这份不确定性。

因为我们只做信箱锁，车上备有所列的每一款型号与相应五金。多数工作第一次就完成，这也是我们能报出完工单一价格、而非零件加工钱加上门费的原因。

我们的做法

每份报价皆由实际施作的团队拟定。工作不转包，这就是书面价格与最终价格完全一致的原因 — 没有第二层利润要加。

我们的技师熟悉所供应的每一款型号，每次上门皆备齐完整产品与配件，因此在您信箱前的人能回答任何相关问题。

24 小时营业 — 以及费用如何

我们全年无休、24 小时接听。凌晨两点的钥匙遗失开锁对我们是日常。没有夜间费率、周末费率或公共假期加成。

整份价目表中唯一与时间相关的费用，是紧急安装的 S$10，因为那代表既定路线之外的特别安排。出发前以书面告知，您也随时可以改选免费的标准时段。

我们如何定价、何时收款

每件工作都在出发前依照片以书面报价。没有上门费或出勤费。

锁具安装、测试完成并经您确认可用后才付款 — 不会提前。我们会传送完工锁具开关的短片，即使您不在家也能确认。无需订金、不必线上付款、不收信用卡资料。

若我们依您的照片确认了型号却装不上，您完全不必付费。

我们不做的事

大门锁、闸门锁、汽车钥匙、保险箱、挂锁与门禁系统。若您需要这些，一般锁匠才是对的选择，我们会照实说明而不会接下这些工作。