隐私政策
本政策说明我们收集什么、为何收集,以及我们刻意不收集什么。它是写来让您阅读的,而非默默遵守的形式文件。
简短版本
我们只收集报价与完成工作所需的最低限度资料。我们不出售资料、不使用广告追踪器,并刻意将可辨识身份的细节排除在 WhatsApp 连结之外,使其不会留在浏览器记录或来源日志中。
我们收集什么
为了报价:您传送的照片、产品选择、数量、现有信箱的状况、是否需要紧急安装,以及您的邮区。
为了完成工作:您的姓名、联络电话、座号、单位与完整邮区 — 由您在 WhatsApp 对话中提供。
在现场:需要开启上锁信箱时,我们会查看您的授权证明。证件仅供查看,绝不拍照、复印、扫描或留存。
工作记录:完工影片,以及所完成工作与议定价格的记录。
订购表单如何保护您
订购表单会产生一则 WhatsApp 讯息。连结本身只携带您的产品选择、数量、信箱状况、排程选择、两位数邮区与估价。
您的姓名、电话、座号、单位与完整邮区绝不会放入连结。这是刻意的设计:网址会存在浏览器记录中、可能经由来源标头传递,也可能被中介服务记录。复制按钮的用意,就是让这些细节直接贴到加密对话中。
我们为何保存、保存多久
我们使用您的资料来准备报价、安排并完成安装、提供保固,以及履行记录保存义务。工作记录会保存至工艺保固期满,加上法律要求的期间,之后即予删除。
未成为实际工作的报价询问,在询问明确结束后即予删除。
我们与谁分享
除法律要求外,不与任何人分享。我们不出售、出租或交易个人资料,也不会转交给行销伙伴。
由管理机构、物业经理、发展商或设计公司委托的批量工作,完工清单在可能的情况下只标示单位而非个人。
Cookie 与分析
本网站不使用广告 Cookie,也未嵌入第三方广告追踪器。我们衡量网站使用情形时,仅限于汇总的互动次数,用以了解访客使用了页面的哪些部分 — 而非他们是谁。
WhatsApp 对话受 WhatsApp 本身的隐私条款规范,电话通话则受您的电信商规范。
您在 PDPA 下的权利
依据新加坡《个人资料保护法》,您可以要求查阅我们持有的您的个人资料、要求更正任何不正确之处,以及撤回对我们使用该资料的同意。
如需提出上述任何要求,请致电 +65 8341 7888 或以 WhatsApp 联络我们 — 我们 24 小时接听。在工作进行期间撤回同意,可能使我们无法完成该项工作。