装得上吗？兼容性指南

一、开孔直径

信箱门上让锁体穿过的圆孔。新加坡组屋与公寓信箱在这方面高度标准化，因此我们九款几乎都能不改装就装上绝大多数信箱。

若您的开孔属非标准 — 通常是订制的有地住宅安装或进口信箱 — 我们会从照片看出并告知，而非到现场才发现。

二、门板厚度

锁体以正面与后方固定螺帽夹住门板。每款锁都有可用的厚度范围，超出范围的门板不是装不上螺帽，就是永远达不到正确扭力 — 这会造成缓慢失效：用了一个月还好好的，然后开始空转。

新加坡标准信箱门是薄金属板，稳稳落在每款的范围内。加强型或双层门板偶尔会超出。

三、锁舌转向 — 最多人栽在这里

门后有一个称为锁舌的小臂，转动以扣住锁扣。它必须朝正确的方向转动，而不同世代的信箱组方向不同。

这是自行安装信箱锁失败最常见的原因。锁的尺寸正确、装得进孔、钥匙也能转 — 但门还是能拉开，因为锁舌是朝远离锁扣的方向扫过去。

该怎么拍那张照片

一张信箱正面的正视照片，要拍到整个门板包括边缘，以及现有的锁或钥匙孔。正视很重要 — 斜角会让开孔变形，我们无法判断比例。

可以的话，在锁旁边平放一枚硬币。这能提供可靠的比例参考，把估计变成确认。

若信箱目前上锁且没有钥匙，还是请拍正面。我们能从锁面与门板判断出几乎所有需要的资讯。

若是我们判断错误，您不必付费

若我们依您的照片确认了型号，到场却装不上，完全不收任何费用 — 没有上门费、没有出勤费，什么都没有。正确判读照片的风险由我们承担，不是您。